Отзывы о компании PETROVKA HoReCa

Светлана, добрый день. Спасибо за приятный отзыв! Нам очень важно знать, что наши старания в работе отмечают. С наступающим Новым Годом и счастливых праздников!

Елизавета, спасибо за доверие и отзыв) Приятных покупок)

Сергей, добрый день. Действительно, брак в небольшом количестве встречается на производстве. Мы стараемся сразу поменять продукцию, решить любую проблему с заказом, чтобы нашим клиентам было хорошо. Спасибо Вам за обратную связь. Для нас самая приятная оценка в работе, когда покупатели возвращаются к нам с ответным отзывом о решении проблемы.
Счастливых праздников и удачи в Новом Году. Ваши друзья с Petrovka HoReCa)

Олександр, дякуємо за відгук та рекомендації. Гарних покупок!

Алексей, добрый день. Меня зовут Жанна. Спасибо, что написали нам комментарий и отметили проблему по заказу. Я сделаю все, чтобы разрешить ситуацию. Вы сделали заказ в 7:45 13 декабря. Команда наших операторов начинает обрабатывать все заказы с 8:30 утра рабочего дня. Как только мы оформили ранее поступившие заказы, сразу набрали Вас. Мы заинтересованы в том, чтобы обслужить наших клиентов в порядке очереди и как можно быстрее. Мы с пониманием относимся к отмене заказа, есть ситуации, когда срочно нужно сделать покупку. Но наши менеджеры очень загрустили, когда Вы отменили заказ:) Пытаюсь им поднять настроение, пока не получается :(
Алексей, мне очень жаль, что вам пришлось ждать дольше, чем вы рассчитывали. Со следующим заказом обещаю Вам подарок и приглашаю в наш Новогодний шоу-рум Petrovka Horeca возле м.Петровка. Обещаю вкусный кофе, максимум внимания и заботы :).
Ждем Вас с радостью в нашей дружной компании.

Наталья, спасибо Вам огромное за теплые пожелания и приятный отзыв о нашей компании. Ждем Вас с радостью в Нового году, и хотим пожелать Вам вкусной жизни, удачи в работе, счастья для всей семьи и надежных друзей!

Алексей, добрый день. Спасибо, что написали нам комментарий по заказу. Крышки, которые не подошли по размеру мы заменим Вам в ближайшее время. Менеджер уже готовит отправку заказа. Приносим свои извинения, на производстве произошла ошибка в размерах и оператор об этом не знал. Спасибо, что сообщили нам о проблеме. Удачных выходных и приятных покупок.)