Відгуки про компанію PETROVKA HoReCa
- Покупатель
- Людмила
Спасибо супер быстрая доставка! Товар отличный ! Цена отличная! Буду заказывать еще!
- Коментар продавця
Людмила, спасибо, что выбрали нашу компанию. Будем стараться и дальше радовать Вас хорошим сервисом! До встречи!)
- Коментар продавця
- Сергей К.
Все прошло успешно, товар был в наличии
- Коментар продавця
Сергей, спасибо за отзыв). Приятных Вам покупок и хороших выходных!))
- Коментар продавця
- Настя
работа компании понравилась , все отлично
- Коментар продавця
Настя, спасибо большое за высокую оценку работы нашей компании. Удачных покупок и до встречи)
- Коментар продавця
- Інна Б.
- Наталья С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Испортились в последнее время, заказ не выполнили,попросила к заказу добавить ещё одну вещь,сказали что это невозможно,и больше вообще не будут отправлять мне товар,если я не приму посылку как она была изначально сложена,им проще отменить заказ, чем добавить товар,который Вы забыли указать.ОЧЕНЬ принебрежительно относятся к клиентам.Не то обслуживание,что было раньше.
- Коментар продавця
Наталья, добрый день. Меня зовут Жанна. К сожалению, менеджер не может ничего добавлять к заказу, когда он уже на складе перевозчика со сформированной ТТН. Мы можем внести изменения в заказ на этапе формирования его на нашем складе, когда он уже отправлен, увы, нет. Если я могу чем-то вам помочь, обращайтесь ко мне.
- Коментар продавця
- Тетяна С.
кол центр не працює, щодо виконання замовлення телефоную постійно сама. мені не відповідають конкретно і коли попросила через кол центр підготувати товар вони навіть не передали в пункт видачі. Постійно сама телефоную щодо виконання мого замовлення. Дуже погіршилась робота даної організації
- Коментар продавця
Тетяно, доброго дня. Мене звати Жанна. Ви зробили замовлення о 21:00. Кол. центр починає роботу о 9:00 годині і по черзі оброблює усі замовлення, які були оформленні на сайті. Ваше замовлення теж було на черзі. Обов’язок менеджера - зателефонувати кожному клієнту, з'ясувати деталі, допомогти та передати замовлення у відділ логістики. Ми дуже стараємось всі замовлення швидко обслужити у міру можливості. Дякуємо за розуміння.
- Коментар продавця
- Елена Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отличная компания, быстрая доставка, хорошие менеджеры
- Коментар продавця
Елена, спасибо большое за высокую оценку нашей компании. Поздравляем Вас с весенним праздником и желаем женского счастья и удачи!
- Коментар продавця
- Покупатель
Спасибо, все быстро и качественно! Рекомендую.
- Марина Т.