Отзывы о компании PETROVKA HoReCa
- Елена Д.
Все четко,вовремя,спасибо!)
- руслан
Співпрацювали більше року, завжди все було без проблем, але в останній посилці були розбиті сиропи і ми відмовись.Зробили інше замовлення, його довго не відправляли, а коли забрали замовлення нас чекав сюрприз в вигляді старого замовлення,з 5 сиропів було 3 цілих, а від решти нам відправили частини розбитих бутилок(див.фото).Це нормально???
Ми маємо повне право відмовлятися від пошкоджених посилок.Хочу почути вашу відповідь- Комментарий продавца
Руслан, добрий день! Мене звати Жанна. Мені дуже шкода, що ви отримали двічі посилку з пошкодженими сиропами. Уявляю, як це неприємно. Хоча ми двічі відправляли нові упаковані сиропи, та на пошті обидві посилки були пошкоджені. Вибачте за цю неприємну ситуацію.
Ми компенсуємо вартість усіх розбитих сиропів. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з вами, щоби залагодити всі питання.
- Комментарий продавца
- Олена Ч.
- Олена Ч.
- Олена Ч.
- Олена Ч.
- ПокупецьСделка на маркетплейсе Prom.ua
- Гержан С.
плачу всегда на перед на счет . Плюс плачу за доставку .накладные вечно дают чуть ли не от руки и плачу отдельно 90 грн за доставку и эти водилы встрете нас . Я зачем указываю адрес и точное место выгрузки товара? научитесь работать вы бесплатно мне ничего не возите .крик души надеюсь услышали!!!
- Комментарий продавца
Сергію, дякуємо, за зворотний зв’язок! Перепрошуємо за доставлені незручності в доставці. Прийняли всі ваші зауваження. Провели роз’яснювальну бесіду з кур’єром. Будемо намагатися не розчарувати вас наступного разу) Приємних покупок!
- Комментарий продавца
- Анжеліка А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Анжеліка А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua