Відгуки про компанію PETROVKA HoReCa
- Елена Д.
Все четко,вовремя,спасибо!)
- руслан
Співпрацювали більше року, завжди все було без проблем, але в останній посилці були розбиті сиропи і ми відмовись.Зробили інше замовлення, його довго не відправляли, а коли забрали замовлення нас чекав сюрприз в вигляді старого замовлення,з 5 сиропів було 3 цілих, а від решти нам відправили частини розбитих бутилок(див.фото).Це нормально???
Ми маємо повне право відмовлятися від пошкоджених посилок.Хочу почути вашу відповідь- Коментар продавця
Руслан, добрий день! Мене звати Жанна. Мені дуже шкода, що ви отримали двічі посилку з пошкодженими сиропами. Уявляю, як це неприємно. Хоча ми двічі відправляли нові упаковані сиропи, та на пошті обидві посилки були пошкоджені. Вибачте за цю неприємну ситуацію.
Ми компенсуємо вартість усіх розбитих сиропів. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з вами, щоби залагодити всі питання.
- Коментар продавця
- Олена Ч.
- Олена Ч.
- Олена Ч.
- Олена Ч.
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Гержан С.
плачу всегда на перед на счет . Плюс плачу за доставку .накладные вечно дают чуть ли не от руки и плачу отдельно 90 грн за доставку и эти водилы встрете нас . Я зачем указываю адрес и точное место выгрузки товара? научитесь работать вы бесплатно мне ничего не возите .крик души надеюсь услышали!!!
- Коментар продавця
Сергію, дякуємо, за зворотний зв’язок! Перепрошуємо за доставлені незручності в доставці. Прийняли всі ваші зауваження. Провели роз’яснювальну бесіду з кур’єром. Будемо намагатися не розчарувати вас наступного разу) Приємних покупок!
- Коментар продавця
- Анжеліка А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анжеліка А.Угода на маркетплейсі Prom.ua