Відгуки про компанію PETROVKA HoReCa
- Анастасия К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олена С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Марта М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергей Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Супер
- Армен О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- ВалентинаУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Мария Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Владислава Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар відправили в іншу область спочатку, переадресацію не сплатили, хоча доставка була за рахунок магазину. Товар приїхав пошкоджений, молоко знаходилось розірване у пакеті )
Враження жахливі від магазину )- Коментар продавця
Доброго дня, Владиславо. Дякуємо Вам за відгук!
Замовлення було сформоване клієнтом самостійно на сайті Пром, де була вказана доставка. Ми цю інформацію не можемо змінювати. В телефонній розмові менеджер проговорив адресу доставки. Нам дуже шкода, що трапилася така ситуація.
Хочемо зауважити, що при отриманні товару на відділенні Нової пошти обов'язково потрібно перевіряти цілісність посилки, так як перевізник несе відповідальність за збереження.
Згідно публічного договору Нової почти пункт 7.2.9. Відповідальність Експедитора за збереження відправлення припиняється з моменту його видачі Одержувачу. Претензію зі своєї сторони ми напишемо, але без Вашого Акту- претензії компенсація за пошкоджений товар наближається до нуля.
- Коментар продавця
- Анастасія Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua