Відгуки про компанію PETROVKA HoReCa
- Сергій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Інна Б.
- Світлана М.
Заказываю товары уже не впервые...все устраивает:наличие,качество товара,оперативность обработки и доставки заказа
- Коментар продавця
Светлана, добрый день. Спасибо за приятный отзыв! Нам очень важно знать, что наши старания в работе отмечают. С наступающим Новым Годом и счастливых праздников!
- Коментар продавця
- Покупатель
- Елизавета
Долго заказываем товары и довольны на все 100%:)
- Коментар продавця
Елизавета, спасибо за доверие и отзыв) Приятных покупок)
- Коментар продавця
- Діана Б.
Часто заказываю продукцию у этой компании.
Недавно возник инцидент, пришла партия бракованных стаканов. Написала отзыв и мне сразу же перезвонили для решения этой ситуации. Мне компенсировали бракованный товар. Спасибо вам огромное за качество обслуживания и высокий сервис! Рекомендую на все 100%.- Коментар продавця
Сергей, добрый день. Действительно, брак в небольшом количестве встречается на производстве. Мы стараемся сразу поменять продукцию, решить любую проблему с заказом, чтобы нашим клиентам было хорошо. Спасибо Вам за обратную связь. Для нас самая приятная оценка в работе, когда покупатели возвращаются к нам с ответным отзывом о решении проблемы.
Счастливых праздников и удачи в Новом Году. Ваши друзья с Petrovka HoReCa)
- Коментар продавця
- ОлександрУгода на маркетплейсі Prom.ua
рекомендую, швидко, якісно.
- Коментар продавця
Олександр, дякуємо за відгук та рекомендації. Гарних покупок!
- Коментар продавця
- Дмитрий
- Олексій Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказ не был выполнен. Обработка заказа составила более 6ти часов. Заказ был отменен.
- Коментар продавця
Алексей, добрый день. Меня зовут Жанна. Спасибо, что написали нам комментарий и отметили проблему по заказу. Я сделаю все, чтобы разрешить ситуацию. Вы сделали заказ в 7:45 13 декабря. Команда наших операторов начинает обрабатывать все заказы с 8:30 утра рабочего дня. Как только мы оформили ранее поступившие заказы, сразу набрали Вас. Мы заинтересованы в том, чтобы обслужить наших клиентов в порядке очереди и как можно быстрее. Мы с пониманием относимся к отмене заказа, есть ситуации, когда срочно нужно сделать покупку. Но наши менеджеры очень загрустили, когда Вы отменили заказ:) Пытаюсь им поднять настроение, пока не получается :(
Алексей, мне очень жаль, что вам пришлось ждать дольше, чем вы рассчитывали. Со следующим заказом обещаю Вам подарок и приглашаю в наш Новогодний шоу-рум Petrovka Horeca возле м.Петровка. Обещаю вкусный кофе, максимум внимания и заботы :).
Ждем Вас с радостью в нашей дружной компании.
- Коментар продавця
- Наталія С.
Очень хороший продавец! Впечатления самые позитивные и теплые. Все очень четко и конкретно. Рекомендую к сотрудничеству 100%. Поздравляю Вас с наступающими праздниками
и желаю самых удачных продаж, общения только с хорошими порядочными людьми, всех благ и хорошего настроения! Спасибо!- Коментар продавця
Наталья, спасибо Вам огромное за теплые пожелания и приятный отзыв о нашей компании. Ждем Вас с радостью в Нового году, и хотим пожелать Вам вкусной жизни, удачи в работе, счастья для всей семьи и надежных друзей!
- Коментар продавця
