Відгуки про компанію PETROVKA HoReCa

Наталі, ми дуже раді, що вам подобається наш магазин. Дякуємо за відгук) Чекаємо завжди!

Наталі, дякуємо за позитивний відгук. Дуже цінуємо вашу думку щодо нашого сервісу. Давайте співпрацювати, ми будемо намагатися і надалі робити ваші покупки приємними.

Ларисо, добрий день! Мене звати Жанна. Дякую, що написали нам ґрунтовний відгук. Нам дуже приємно, що вам сподобався наш сервіс. Стараємося вдосконалювати свою роботу, щоби нашим клієнтам хотілося повертатися до нашого магазину.
Щодо доставки, ми рекомендуємо перевіряти посилку в пункті видачі будь-якої логістичної компанії. У випадку нестачі товару чи пошкодження на Новій пошті, ми можемо допомогти вирішити питання з повернення коштів, або товару.
Якщо що, звертайтеся, будемо раді допомогти.

Аню, дякую за зворотній зв’язок. Нам шкода, що ви відчули незручності з доставкою товару. Справа в тому, що ваше замовлення було прийнято і оброблено в п’ятницю 12 березня. За умовами нашої компанії, ми мали відправити вам товар наступного дня, але оскільки це був вихідний день і ми не працювали, відправили вам посилку першого ж робочого дня — 15 березня. Але в будь-якому випадку, перепрошуємо за очікування і сподіваємося на розуміння та подальшу співпрацю.

. Никогда так долго не ждала заказ.... Всегда 3 дня от звонка. Я же не первый раз заказываю, поэтому и возмущена....