Відгуки про компанію PETROVKA HoReCa
- Євген А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чудова компанія. Комфортна співпраця.
- Олена Є.
Замовлення зробила і оплатила в середу ввечері. Сьогодні п'ятниця, попереду 3 дні вихідних. Замовлення не відправлено, на зв'язок не виходять. Просто свинське відношення до клієнта, який на щось розраховувати, роблячи замовлення в середині тижня...
- Коментар продавця
Олено, добрий день. Дякуємо, що написали нам! Ваше замовлення відправлено в субботу 19.06.21, і очікує у відділенні кур’єрської служби. Можливо, у результаті технічного збою в роботі програмного забезпечення перевізника, вами не було отримано повідомлення про відправку замовлення. Перепрошуємо за доставлені у зв’язку із цим незручності.
- Коментар продавця
- Оксана
Зробила замовлення через інтнрнет.приїхала забирати дівчата сказали ,що замовлення зібране,зараз віддадуть.але хлопці чекайте, чекайте.винесли в зал 5 ящиків молока,сливки....мусила носити через зал до машини сама.дякую жіночка менеджер допомогла.
Це випадок не поодинокий.якщо робиш замовленя через інтернет ,і приїжаєш забирати то завжди так.краще вже зробити замовлення на місці і чекати поки зберуть.нерви ціліші будуть.- Коментар продавця
Оксано, добрий день. Мене звати Жанна. Дякую, що написали відгук. Те, що вам не запропонували донести товар до машини — неприпустимо, і не має повторитися. Мені дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією, уявляю, як вам неприємно. Вибачте! Ми обов’язково проведемо розмову зі співробітником складу й на майбутнє виправимо цю прикрість. У якості вибачення ми даруємо вам безплатну доставку по Києву на наступне замовлення.
- Коментар продавця
- Василий Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анна К.
- Сергій Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
супер. рахунок, сплата, відправа того ж дня. без зайвих дзвінків і метушні.
- Коментар продавця
Сергію, дякуємо за відгук!)
- Коментар продавця
- Юлія Г.
Хорошее качество товара. Спасибо за оперативность
- Коментар продавця
Юлія, дякуємо за зворотній зв'язок!
- Коментар продавця
- Знамен Е.
очень часто пользуюсь услугами этой компании всегда в целом все хорошо, особенно работа менеджеров на высоте, но то насколько медленно
работает сайт бывает просто невыносимо, и неприятно что теперь сироп марибел можно купить в только с уродской этикеткой, а не оригинальной- Коментар продавця
Знамен, дякуємо за теплі слова про наших менеджерів, вони, безсумнівно, чудові!
Приймаємо до уваги ваш зворотний зв’язок, дійсно бувають технічні проблеми із сайтом, вибачте! Анонсуємо хорошу новину, найближчим часом замовляти нашу продукцію буде легко, зручно і швидко!
Також, дякуємо за вашу думку щодо етикетки сиропів. Ми, власне, працюємо зараз з етикеткою, над її перевтіленням.)
- Коментар продавця
- Микола А.
Все вчасно та добре!
- Коментар продавця
Миколаю, дякуємо за відгук!
- Коментар продавця
- Владислав Б.
Чаи вкусные, беру 3 раз, рекомендую.
- Коментар продавця
Владиславе, дякуємо за рекомендації!)
- Коментар продавця